سياسة الخصوصية

1. مقدمة

مرحباً بك في URLx App. نحن نقدر خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتك عند استخدامك لتطبيق URL Player X وموقعنا الإلكتروني.

باستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقاً لهذه السياسة. نلتزم بالامتثال لسياسات بيانات المستخدم في Google Play وجميع القوانين واللوائح المعمول بها المتعلقة بحماية البيانات.

2. المعلومات التي نجمعها

تطبيقنا لا يتطلب إنشاء حساب ولا يجمع معلومات شخصية مباشرة مثل الاسم أو البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف. ومع ذلك، يتم جمع الأنواع التالية من البيانات تلقائياً من خلال حزم تطوير البرامج (SDKs) المُدمجة في التطبيق:

أ. الموقع الجغرافي التقريبي

• يتم جمع الموقع الجغرافي التقريبي بناءً على عنوان IP الخاص بك (وليس GPS).
• يُستخدم لعرض إعلانات مستهدفة جغرافياً عبر Google AdMob.
• لا يتم جمع الموقع الجغرافي الدقيق.

ب. تفاعلات المستخدم مع التطبيق

• الشاشات التي يتم زيارتها داخل التطبيق.
• الأحداث والإجراءات التي يقوم بها المستخدم (مثل تشغيل الفيديو، إضافة مفضلات).
• مدة الجلسة وتكرار الاستخدام.
• يتم جمع هذه البيانات عبر Firebase Analytics لأغراض تحسين التطبيق.

ج. سجلّات الأعطال وبيانات التشخيص

• في حالة حدوث خطأ أو عطل في التطبيق، يتم جمع سجلات الأعطال (Crash Logs) تلقائياً.
• تشمل بيانات التشخيص: نوع الخطأ، حالة التطبيق وقت العطل، وإصدار نظام التشغيل.
• يتم جمع هذه البيانات عبر Firebase لتشخيص المشكلات وتحسين الأداء.

د. معرّف الجهاز وأرقام التعريف

• معرّف الإعلانات (Advertising ID): يُستخدم بواسطة Google AdMob لعرض الإعلانات.
• معرّف الجهاز (Device ID): يتم جمعه بواسطة Firebase لأغراض التحليلات.
• لا يتم جمع أرقام IMEI أو أرقام الهاتف أو عناوين MAC.

هـ. بيانات مخزّنة محلياً فقط

• المفضلات وتقدم المشاهدة وإعدادات التطبيق تُخزّن محلياً على جهازك فقط ولا تُرسل إلى أي خادم.

3. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات المجمعة للأغراض التالية:

• الإعلانات: عرض إعلانات مستهدفة عبر Google AdMob باستخدام الموقع التقريبي ومعرّف الإعلانات.
• التحليلات والإحصاءات: فهم كيفية استخدام التطبيق وتحسين تجربة المستخدم عبر Firebase Analytics.
• تشخيص الأعطال: تحديد وإصلاح المشكلات التقنية باستخدام سجلات الأعطال وبيانات التشخيص.
• تحسين الأداء: تحليل أنماط الاستخدام لتطوير ميزات جديدة وتحسين الأداء.

نحن لا نستخدم بياناتك لأغراض إنشاء ملفات شخصية أو بيع أو تأجير لجهات خارجية.

4. مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث. يتم مشاركة بعض البيانات مع الجهات التالية:

بيانات تتم مشاركتها مع جهات خارجية:

• Google AdMob: يتم مشاركة الموقع الجغرافي التقريبي ومعرّف الإعلانات (Advertising ID) مع شبكة إعلانات Google لعرض الإعلانات المستهدفة وقياس أدائها.

بيانات يتم جمعها (ولا تُشارك مع جهات خارجية):

• Firebase Analytics: بيانات تفاعل المستخدم وبيانات التشخيص وسجلات الأعطال — تُرسل إلى Firebase Console ونطّلع عليها نحن كمطوّرين فقط.

حالات أخرى لمشاركة البيانات:

• للامتثال القانوني: عند الحاجة للامتثال لمتطلبات قانونية أو أمر قضائي.
• لحماية الحقوق: لحماية حقوقنا أو حقوق المستخدمين الآخرين أو السلامة العامة.

5. الإعلانات

يستخدم تطبيقنا Google AdMob لعرض الإعلانات. قد يقوم AdMob بجمع واستخدام البيانات التالية لعرض إعلانات مخصصة:

• معرّف الإعلانات (Advertising ID)
• الموقع الجغرافي التقريبي (عبر عنوان IP)
• معلومات الجهاز (نوع الجهاز، نظام التشغيل)

يمكنك إلغاء تخصيص الإعلانات من خلال إعدادات Google على جهازك ← الإعلانات ← إلغاء تخصيص الإعلانات. لمزيد من المعلومات، راجع سياسة خصوصية Google.

6. أمان المعلومات

نتخذ إجراءات أمنية مناسبة لحماية معلوماتك:

• تشفير البيانات أثناء النقل: جميع البيانات المُجمعة تُنقل عبر بروتوكول HTTPS/SSL/TLS مشفّر.
• حزم SDK آمنة: نستخدم حزم تطوير البرامج الرسمية من Google (Firebase و AdMob) التي تلتزم بأعلى معايير الأمان.
• عدم تخزين بيانات حساسة: لا نخزّن أي بيانات شخصية حساسة على خوادمنا.

ومع ذلك، لا يمكن ضمان الأمان المطلق لأي طريقة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني.

7. الاحتفاظ بالبيانات

يتم الاحتفاظ بالبيانات المجمعة وفقاً لسياسات الخدمات المستخدمة:

• Firebase Analytics: يتم الاحتفاظ ببيانات التحليلات لمدة تصل إلى 14 شهراً وفقاً لإعدادات Google الافتراضية.
• سجلات الأعطال: يتم الاحتفاظ بها طوال فترة نشاط التطبيق لتتبع المشكلات وحلها.
• بيانات AdMob: تخضع لسياسات الاحتفاظ بالبيانات لدى Google.
• البيانات المحلية: تبقى على جهازك حتى تقوم بحذفها أو إلغاء تثبيت التطبيق.

8. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح. يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.

• ملفات ضرورية: لتشغيل الموقع بشكل صحيح
• ملفات تحليلية: لفهم كيفية استخدام الزوار للموقع
• ملفات وظيفية: لتذكر تفضيلاتك واختياراتك

9. خدمات الطرف الثالث

يستخدم تطبيقنا خدمات الطرف الثالث التالية التي قد تجمع بيانات وفقاً لسياسات الخصوصية الخاصة بها:

• Google Play Services: لتوفير خدمات Google الأساسية — سياسة الخصوصية
• Firebase Analytics: لتحليل استخدام التطبيق وتتبع الأعطال — سياسة الخصوصية
• Google AdMob: لعرض الإعلانات — سياسة الخصوصية

ننصحك بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهذه الخدمات لفهم كيفية تعاملها مع بياناتك.

10. خصوصية الأطفال

خدماتنا غير موجهة للأطفال دون سن 13 عاماً. نحن لا نجمع عن قصد معلومات شخصية يمكن تحديد الهوية من خلالها من الأطفال دون سن 13 عاماً. إذا اكتشفنا أن طفلاً دون 13 عاماً قد زوّدنا بمعلومات شخصية، فسنقوم بحذفها فوراً من خوادمنا.

إذا كنت والداً أو وصياً واكتشفت أن طفلك قد زوّدنا بمعلومات شخصية، يرجى التواصل معنا لنتمكن من اتخاذ الإجراء اللازم.

11. حقوقك

لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك:

• حق الوصول: يمكنك طلب معرفة البيانات التي تم جمعها عنك.
• حق الحذف: يمكنك طلب حذف بياناتك (انظر القسم 12 أدناه).
• حق الاعتراض: يمكنك الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض الإعلانات المخصصة عبر إعدادات جهازك.
• حق إلغاء تخصيص الإعلانات: يمكنك إلغاء تخصيص الإعلانات من إعدادات Google على جهازك.
• حذف البيانات المحلية: يمكنك حذف جميع البيانات المحلية (المفضلات، الإعدادات، سجل المشاهدة) عبر إعدادات الجهاز ← التطبيقات ← URL Player X ← مسح البيانات.

لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: [email protected]

12. طلب حذف البيانات

يمكنك طلب حذف بياناتك بالطرق التالية:

• البيانات المحلية: قم بإلغاء تثبيت التطبيق أو مسح بياناته من إعدادات الجهاز لحذف جميع البيانات المخزّنة محلياً.
• معرّف الإعلانات: يمكنك إعادة تعيين معرّف الإعلانات من إعدادات Google ← الإعلانات على جهازك.
• بيانات Firebase و Analytics: تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني [email protected] وسنقوم بحذف البيانات المرتبطة بجهازك خلال 30 يوم عمل.

13. التعديلات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنقوم بإعلامك بأي تغييرات جوهرية عن طريق نشر السياسة الجديدة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى الصفحة.

ننصحك بمراجعة هذه السياسة بشكل دوري للاطلاع على أي تغييرات. استمرارك في استخدام التطبيق بعد أي تعديل يعني موافقتك على السياسة المُحدّثة.

14. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه، أو إذا كنت ترغب في ممارسة حقوقك المتعلقة ببياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر:

• البريد الإلكتروني: [email protected]
• الموقع الإلكتروني: https://urlx.my/